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Como proteger PMEs – Guia para desafios de segurança

Por Juliana Gaidargi em 29/03/2021 em Gestão de TI

Um levantamento recente mostrou que existem mais de 30 milhões de pequenas empresas apenas nos Estados Unidos. E que cada uma delas é um alvo potencial para ameaças, ataques e agentes mal-intencionados baseados na Internet. No Brasil, estima-se que existam cerca de 17 milhões de PMEs na mesma situação. Portanto, é fundamental saber como proteger PMEs contra desafios de segurança.

proteger PMEsContudo, é comum achar que, devido ao seu tamanho, uma empresa pode passar despercebida aos olhos dos criminosos. No entanto, as pequenas empresas constituem um alvo ainda maior. Afinal, os cibercriminosos costumam ver as PMEs como frutas ao alcance da mão com um nível de proteção inferior. Isso porque, justamente por seu tamanho, proteger uma PME pode ser considerado um gasto não prioritário por seus proprietários.

Entretanto, é importante ressaltar que as pequenas empresas de hoje enfrentam os mesmos desafios de segurança que as grandes organizações. Isso, acrescido de suas próprias preocupações exclusivas. Portanto, as PMEs requerem um nível de proteção tão eficaz quanto o da grande empresa. Contudo, ele deve funcionar dentro dos limites de seu orçamento e recursos limitados.

Situação atual da segurança de PMEs

% de consultas DNS relacionadas a ameaças 

32,60%

Pequenos negócios (<1.000 funcionários)

13,64%

Empresas de médio porte (1.000-9.999 funcionários)

54,09%

Grandes empresas (> 10.000 funcionários)

Além disso, 63% experimentaram uma violação de dados. Já outras 66% já tiveram de lidar com um ataque cibernético.

Desafios de segurança para a pequena empresa

Conforme a tecnologia continua a evoluir, as pequenas empresas têm a oportunidade de perseguir seus objetivos de maneiras novas e emocionantes. Afinal, essas mudanças não moldam apenas as prioridades das PMEs, mas também os desafios que estão enfrentando. Especialmente em tempos sem precedentes e muitas vezes incertos como os que vivemos atualmente.

75% de pequenas empresas concordam que deveria haver mais ênfase na segurança dentro de sua organização.

Você pode estar passando por períodos de rápido crescimento que requerem mudanças para sua rede. Ou seja, de novos locais ou um perímetro expandido. Ou, talvez, você pode precisar fornecer serviços novos e inovadores para melhor se conectar com os clientes.

Independentemente disso, você precisa ser capaz de se adaptar e evoluir para garantir que o seu negócio vai operar da maneira que funcionários e clientes precisam. Ou seja, com uma  forte combinação de desempenho e segurança. Portanto, proteger sua PME deve ser uma prioridade, caso já não seja.

Questões de negócios
Prioridades de TI
Desafios de TI
Aumentar a lucratividade

Visar o crescimento do negócio

Reduzir custos operacionais

Atrair e reter novos clientes

Melhorar a força de trabalho

Potencializar a produtividade

Nuvem

Mobilidade

Colaboração

Segurança

Serviços gerenciados

Segurança na nuvem

Manter a corrente de infraestrutura de TI

Restrições de orçamento

Gerenciando o crescimento de dados

Segurança de dispositivo móvel

Desafios específicos ao proteger PMEs

  1. A ascensão dos aplicativos SaaS

Funcionários em todos os lugares aproveitam cada vez mais as vantagens de aplicativos SaaS baseados em nuvem. Tudo a fim de trabalhar de forma mais inteligente, rápida e melhor. No entanto, a maioria desses aplicativos não é autorizada pelo departamento de TI da empresa.

Portanto, sem monitoramento, essa “TI da sombra” costuma ter brechas de segurança capazes de deixar sua empresa aberta a ameaças e cibercriminosos.

54% das pequenas empresas relatam que a maioria de seus aplicativos serão SaaS até o final de 2021. Contudo, 41% dos especialistas em segurança cibernética se preocupam com violações de dados em aplicativos SaaS.

  1. Um aumento de funcionários em roaming, remotos e filiais

As equipes de TI em pequenas empresas estão começando a trabalhar com um perímetro de rede em constante expansão. Ou seja, agora, os funcionários trabalham em trânsito, fora do escritório e em várias filiais e locais remotos. Contudo, todos eles ainda precisam ser protegidos contra ameaças. Entretanto, essa não é uma tarefa fácil usando uma pilha de segurança centralizada tradicional.

Em 2021, 37% dos funcionários de pequenas empresas estarão trabalhando de forma remota. Ou seja, trabalhando em um escritório doméstico ou na estrada pelo menos um dia por semana. Dessa forma, usarão seus dispositivos pessoais e corporativos dentro e fora da VPN

79% de agentes remotos e filiais estão fazendo a mudança em direção à internet. Ou seja, conectando-se diretamente à web ao invés de usar backhaul através do escritório principal. Tudo em prol de reduzir a latência e melhorar o desempenho.

48% das pequenas empresas relatam que o roaming, usuários remotos e filiais já foram comprometidos por ataques direcionados

  1. Infraestrutura cada vez mais desatualizada

O cenário de ameaças cresceu muito e evoluiu como nunca antes. Afinal, hoje temos mais ameaças e mais vetores de ameaças, o que aumenta a pressão sobre a segurança das pequenas empresas. Contudo, tudo isso impacta na forma de se proteger PMEs.

Essas ameaças agora incluem tudo, desde phishing a ransomware para criptominação maliciosa. Portanto, cada uma precisa ser tratada com proteção robusta e atualizada.

Para tentar acompanhar essas várias ameaças, as organizações muitas vezes complementam plataformas de segurança datadas com uma pilha desajeitada de soluções prontas. Contudo, elas podem ser caras e difíceis de implantar, gerenciar e manter

Os ataques de phishing dobraram em 2020

81% das empresas acham desafiador gerenciar produtos de segurança de vários fornecedores.

79% dizem que é difícil orquestrar alertas de vários produtos.

Esses números ilustram a realidade de muitas empresas que acabam buscando auxílio junto a empresas terceirizadas de TI. Afinal, elas podem realizar toda a gestão de fornecedores além de garantir o funcionamento dos serviços de forma aceitável. A Infonova, por exemplo, oferece o serviço de gestão de TI completo. Ou seja, centraliza todos seus fornecedores sob uma única tutela e facilita a interação e eventuais substituições que possam vir a acontecer.

  1. Orçamento e recursos limitados

As necessidades de proteger as PMEs são as mesmas das grandes empresas. Contudo, muitas vezes, elas têm menos meios para alcançar essa segurança. Afinal é difícil abrir espaço com orçamentos apertados para novos produtos de segurança. Além disso, para ter uma equipe de segurança bem treinada, você precisa monitorar e corrigir ameaças. Ao invés disso, com muita frequência, as tarefas de segurança transbordam da área de TI e recaem sobre membros da equipe sem tempo ou habilidades para acompanhá-las.

O que falta nas equipes de TI que devem proteger as PMEs?

  • 9% treinamento
  • 14% tempo
  • 14% formação
  • 27% experiência / entendimento
  • 28% recursos

Em suma, as pequenas empresas estão enfrentando o tipo de desafios que exigem um novo tipo de solução de segurança. Ou seja, uma que seja eficaz contra ameaças de nível empresarial, contudo, que também sejam simples de usar. E é aqui que a segurança da camada DNS pode ajudar, afinal:

81% das pequenas empresas não têm uma pessoa dedicada de TI.

46% das organizações acham difícil encontrar e recrutar pessoal de segurança qualificado.

A melhor proteção começa com DNS

A maioria das ameaças tenta primeiro se infiltrar no nível do domínio. Isso torna a camada DNS, uma das bases da Internet, um verdadeiro alvo. Contudo, também gera uma oportunidade de proteger PMEs real. Ou seja, proteja no nível DNS, e você estará protegido contra a maioria dos ataques.

A segurança da camada DNS ajuda a prevenir ameaças no primeiro ponto de contato. Enquanto isso, fornece uma visão única de toda a atividade de internet em cada local, dispositivo e usuário. Ou seja, permite Bloquear domínios indesejados, endereços IP, aplicativos em nuvem, tal como qualquer porta ou protocolo suspeito.

90% dos malwares usam DNS em ataques.

68% das organizações não monitoram seu DNS.

Contudo, o tráfego DNS é um conjunto de dados crítico  para analisar. Ainda assim, a maioria das empresas não têm visibilidade sobre os bilhões de pesquisas DNS e resoluções que ocorrem diariamente em uma base global. Por isso é importante contar sempre com o apoio de pessoal treinado e habilitado a atuar nessa frente. 

Esse pessoal pode ser interno ou terceirizado, contanto que esteja atualizado o bastante para lidar com as mudanças contínuas do universo tecnológico.

A próxima etapa para proteger sua PME

Não importa qual é o tamanho da sua empresa. Você precisa de soluções que forneçam uma proteção geral poderosa. Contudo, que seja capaz de reduzir custos e complexidade.

A Cisco Umbrella, por exemplo, aborda os desafios e prioridades de TI exclusivos da pequena empresa. Afinal, fornece segurança robusta de camada DNS capaz de proteger todos os dados, usuários, dispositivos e locais em sua organização.

No entanto, a melhor opção sempre será consultar uma empresa de TI experiente e capaz de orientar seus próximos passos para proteger sua PME. A Infonova, por exemplo, atua nessa área há 20 anos. Portanto, é plenamente capaz de monitorar a segurança dos seus dados de forma assertiva e com custo acessível.

Sobre a Infonova

A Infonova já atendeu mais de 135 clientes dos mais diversos segmentos, desde corporate, governo, PME até indústria do entretenimento e saúde. Você pode conferir a lista completa de clientes satisfeitos da Infonova aqui.

O Infonova usa uma metodologia consolidada. Portanto, essa empresa de TI conta com depoimentos da maioria de seus clientes garantindo a qualidade do atendimento.

metodologia infonovaEm relação à confiança, a Infonova comprova sua transparência e seriedade logo no início do nosso contrato. Afinal, é quando realiza uma visita inicial de manutenção intensiva em todos os computadores da sua empresa e também servidores.

Inclusive, se você pedir, a Infonova oferece um mapeamento de todo seu ambiente de TI.  Afinal, seu interesse é conhecer toda sua infraestrutura e, de cara, resolver todas as suas dores.

modelos de contrato

Portanto, a Infonova faz um diagnóstico para identificar como está a sua TI. Então, avalia o que está bom, resolvemos o que está ruim e cria um projeto para o que é possível melhorar. Tudo isso sem custo. Ou seja, a Infonova conta com as melhores condições custo-benefício do mercado.

Perfil Infonova

A expertise da Infonova permite fornecer atendimento técnico local com escalas flexíveis definidas pelo cliente. Estas incluem:

  • Atendimento por demanda;
  • Disponibilização de equipes com 1 técnico local e retaguarda especializada; 
  • Equipes completas com até 200 profissionais qualificados para assumir parte ou toda a operação de TI.
Colaboradores

O trabalho executado pela equipe da Infonova é primoroso. Afinal, essa empresa de TI se preocupa com seus funcionários. Ou seja, a Infonova oferece participação nos lucros aos seus colaboradores a fim de mantê-los sempre motivados. Além disso, a contratação dos analistas é CLT Full, o que reduz o turnover e aumenta a confiança. 

escopo de suporte técnico

Soluções

Como a empresa de TI completa que é, a Infonova tem soluções voltadas para PMEs, Governo e Corporate. Todas compreendem modelos flexíveis com início rápido e transição sem dor.

Confira a seguir:

soluções infonova

Para saber mais sobre os serviços da Infonova e como proteger PMEs, entre em contato pelo (11) 2246-2875 ou clique aqui.

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