Você não tem controle total sobre sua rede?

Os riscos de uma rede mal gerenciada são muitos.

Atuamos com gestão de redes e servidores 24x7 para prevenir e remediar situações de risco

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Vamos falar do que você precisa e te ajudar a escolher a melhor solução.

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Entregaremos uma proposta para atender sua empresa, trazendo produtividade e segurança.

QUAIS DORES COM o NOC
DA SUA EMPRESA VOCÊ VIVE HOJE?

Lentidão

Uma rede lenta compromete toda a operação, desmotiva os funcionários e, consequentemente, reduz a produtividade da empresa.

Alto Custo

Sem o gerenciamento adequado, os custos de TI podem ser estratosféricos, e você vai ficar sabendo só quando a fatura chegar.

Instabilidade

Basta um ativo de TI mal configurado para prejudicar toda a operação.

Risco de Invasão

Você não tem confiança de que sua rede esteja segura contra ameaças cibernéticas.

O QUE NÃO TE FALAM
NA HORA DE CONTRATAR

Tem que ser estável

É fundamental que suas infraestruturas de TIC e de suporte estejam sempre disponíveis para sua empresa não perder dinheiro e reputação.

Demanda experiência

Não é qualquer um que pode assumir a responsabilidade de gerenciar tdos os ativos de TI dos quais sua empresa depende para funcionar.

Deve atuar no suporte

Um NOC de qualidade atua em todas as frentes de tecnologia, e isso inclui suporte ao usuário, como service desk.

NOC deve ser moderno

Com as constantes mudanças tecnológicas, é imprescindível que o NOC tenha uma infraestrutura da mais alta qualidade, mas nem sempre uma gestão interna é capaz de prover isso.

Com tantas opções, COMO VOCÊ
PODE IDENTIFICAR O MELHOR NOC?

Monitoramento ativo de rede

É através do diagnóstico proativo que os especialistas conseguem identificar uma série de medidas e melhorias.

Resposta a incidentes

É preciso ser capaz de identificar em tempo real qual recurso precisa de atenção para o pleno funcionamento do seu ambiente de TI.

Planejamento

Por meio de relatórios de desempenho, você tem acesso aos dados para planejar melhorias e direcionar investimentos futuros.

Visibilidade

Conhecimento de quais recursos estão sendo mais consumidos, variantes, instabilidades e o que compõe toda a sua TI.

Redução de custos

Manter sua equipe interna de TI focada em NOC vai custar muito mais caro do que a terceirização, além de não contar com as infraestruturas mais modernas do mercado.

AS Vantagens de contratar um NOC vão te surpreender positivamente

Reduzir gastos

É mais seguro e econômico contratar NOC de uma empresa que conte com processos de NOC já testados e com profissionais experientes.

Rede mais segura

O NOC monitora a segurança da rede e é capaz de responder rapidamente a possíveis violações de segurança.

Mais eficiência

Ao identificar gargalos de tráfego e implementar políticas de gerenciamento para melhorar a eficiência da rede, você ganha em produtividade.

Flexibilização de recursos

Seu departamento de TI interno pode se concentrar em procedimentos essenciais para o desenvolvimento de negócios.

COMO VOCÊ VAI SE
BENEFICIAR COM ISSO?

Mais eficiência

Ao identificar gargalos de tráfego e implementar políticas de gerenciamento para melhorar a eficiência da rede, você ganha em produtividade.

Visibilidade

Conhecimento de quais recursos estão sendo mais consumidos, variantes, instabilidades e o que compõe toda a sua TI.

Planejamento

Por meio de relatórios de desempenho, você tem acesso aos dados para planejar melhorias e direcionar investimentos futuros.

Expertise

O monitoramento precisa ser contínuo e nossos profissionais têm a expertise necessária para assegurar isso..

Depois do sucesso com NOC,
qual é a história que você vai contar?

"A Infonova proporciona segurança, rapidez e versatilidade na gestão de TI do nosso laboratório."
Carlos Werner
Lim56 - Faculdade de Medicina da USP
"Thanks to Infonova's work, patience and diligence, we worked to get the São Paulo office support completed."
John Pitta
Linkedin
"A disponibilidade e agilidade de vocês foram fundamentais para minimizar os impactos em nossa operação. Obrigado pelo trabalho e parceria."
Frederico Oliveira
Accenture
"Conseguimos cumprir uma das missões mais difíceis que já tive que participar e liderar. Agradeço a dedicação de todos. INFONOVA Tecnologia vcs foram fundamentais."
Leonardo F.
Call Center

Ajudamos a identificar qual a
melhor solução de NOC para sua empresa

Infra Básica

Business

Monitoramento 24x7x365 ou 8×5

Monitoramento 24x7x365 ou 8×5

Acesso às soluções de monitoramento e incidentes

Identificação e gestão de eventuais incidentes

Identificação e gestão de eventuais incidentes

Foco em aplicações críticas e indicadores de negócio

Acionamento e notificação dos responsáveis ou do “N1”

Visualização unificada do processo de TI de negócios

Book Mensal das operações

Acesso às soluções de monitoramento e incidentes

Book mensal e análise de impacto financeiro

Suporte N1, N2 e N3 para sua operação de TI e negócios

Infra Básica

Monitoramento 24x7x365 ou 8×5

Acesso às soluções de monitoramento e incidentes

Identificação e gestão de eventuais incidentes

Acionamento e notificação dos responsáveis ou do “N1”

Suporte com Especialistas

Monitoramento 24x7x365 ou 8×5

Identificação e gestão de eventuais incidentes

Foco em aplicações críticas e indicadores de negócio

Visualização unificada do processo de TI de negócios

Acesso às soluções de monitoramento e incidentes

Book mensal e análise de impacto financeiro

Suporte N1, N2 e N3 para sua operação de TI e negócios

VEJA O QUE VOCÊ TERÁ
À SUA DISPOSIÇÃO COM NOC​

Monitoramento ativo de rede

O diagnóstico proativo permite que os especialistas consigam identificar uma série de medidas e melhorias para o seu negócio.

Visibilidade

Onde estão as suas aplicações, os seus bancos de dados, a sua camada de segurança? Você terá acesso a tudo isso.

Infraestrutura de ponta

Um NOC terceirizado utiliza infraestrutura de alta qualidade, proporcionando um desempenho superior. Portanto, você tem acesso ao que há de mais moderno em hardwares, ferramentas e softwares.

Flexibilização de recursos

Seu departamento de TI interno pode se concentrar em procedimentos essenciais para o desenvolvimento de negócios.

Mais eficiência

Ao identificar gargalos de tráfego e implementar políticas de gerenciamento para melhorar a eficiência da rede, você ganha em produtividade.

Reduzir gastos

É mais seguro e econômico contratar NOC de uma empresa que conte com processos já testados e com profissionais experientes.

Parceiros e Tecnologias que você
pode utilizar a seu favor no seu NOC

Perguntas
frequentes

Um NOC visa avaliar se o nível de serviço corresponde ao estimado. Para isso, informações são retiradas da rede a fim de se mensurar a funcionalidade e performance em tempo real. Esses dados são extraídos de forma contínua ou de acordo com a demanda.

NOCs são responsáveis somente pelo monitoramento da infraestrutura e dos serviços de rede. Ou seja, viabilizam identificar e solucionar anomalias capazes de comprometer a performance/disponibilidade da rede. Já o SOC verifica, analisa, classifica e resolve incidentes que podem vir a se tornar uma ameaça à estrutura digital da organização.

É interessante que o NOC e o SOC trabalhem juntos. Afinal, a equipe de TI costuma atuar unida na identificação e no planejamento de contingências de ação rápida. Portanto, à medida em que o SOC avalia brechas de segurança e soluções possíveis, o NOC deve buscar a otimização das conexões de rede.

SIM. Em conjunto com seu departamento, ou consultoria jurídica, ajudamos a implantar as ações de TI necessárias para adequação da LGPD.

Ter uma parceira dedicada para terceirizar os serviços de monitoramento de rede pode ser uma opção viável. Principalmente por que a empresa já conta com uma estratégia de implementação consolidada, facilitando a aplicação do NOC em seu ambiente, com um ponto de partida definido.

Na Infonova, primeiro avaliamos o ambiente de TI da empresa, suas necessidades reais e seu budget para oferecer pacotes realistas e assertivos.

Embora alguns possam presumir que um NOC interno oferece maior controle, a operação terceirizada do NOC pode oferecer um conjunto de recursos e mais eficiência, que implicam em uma relação custo/benefício muito mais vantajosa.

São várias, mas entre as principais, destacam-se: monitoramento da plataforma de tecnologia 24×7; baixo tempo de resposta aos problemas na infraestrutura; redução no número de reclamações dos clientes; vantagem competitiva frente aos concorrentes.

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