O Brasil e o Reino Unido assinaram um acordo para acelerar a transformação digital nos serviços públicos no país. O memorando de entendimento foi assinado em 29 de dezembro de 2020 pela embaixadora interina do Reino Unido no Brasil, Liz Davidson. Também assinou o documento o secretário digital brasileiro, Luis Felipe Monteiro. De acordo com …
Acordo entre Reino Unido e Brasil acelera transformação digital Leia mais »
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) passou a valer em 18 de setembro de 2020. Seu intuito é regularizar o tratamento e armazenamento de dados pessoais. Contudo, ela também visa devolver ao titular desses dados o controle sobre suas próprias informações. Afinal, quem nunca recebeu um telefonema de call center de uma empresa …
Você sabe falar a língua do alto escalão e construir o valor comercial de TI? Então aprenda neste guia de comunicação executiva para CIOs. A maioria dos CIOs pode falar a linguagem da tecnologia fluentemente. Contudo, lutam para se comunicar de forma eficaz com outras áreas do negócio. E é justamente para ajudar nisso que …
Alinhe estratégias de otimização de custos de segurança. Assim você mostrará mais valor em tempos incertos. Sabia que 82% dos líderes de segurança e risco não ajustam seus orçamentos com base no impacto ambiental ou comercial? É isso mesmo. Eles operam como se estivessem em um silo. Ou seja, não estão alinhados com o negócio. …
Hoje, vamos apresentar a “Síndrome do negócio fervido (sapo)” e seus efeitos negativos na cultura, liderança e estratégia da empresa. Contudo, a síndrome do sapo fervido não afeta só isso. Afinal, também impacta na satisfação do cliente, retenção e percepção da marca. A “Síndrome do Negócio Fervido (Sapo)” cria Gatekeepers. Mas o que fazem esses …
Sabia que existem diferenças entre gestão empresarial e liderança organizacional? Pois é! Confira todas neste guia completo de gestão empresarial. A gestão empresarial é o processo de lidar com a administração de qualquer tipo de organização. Portanto, ela envolve: Supervisionar; Monitorar; Supervisionar uma equipe. Tudo a fim de garantir que o negócio esteja funcionando perfeitamente. Contudo, …
O seu negócio é relevante para os clientes? Os clientes veem sua organização como líder em inovação, qualidade e serviço? A equipe da sua empresa é realmente uma equipe? Ela é formada por profissionais que entregam soluções? As métricas de satisfação e fidelidade do cliente estão alinhadas com os concorrentes de topo? Então, pergunte aos …
O quão relevante é o seu negócio para os clientes Leia mais »
Quem diria que uma calamidade global dessas iria acontecer? Ainda assim, está aqui e as repercussões vão continuar por algum tempo. Alguns setores sofreram uma forte surra. Foi o caso de hotéis, restaurantes, companhias aéreas e entretenimento. Já outras empresas foram feridas. Algumas empresas escaparam dos desafios financeiros. Contudo, não do trauma emocional. De qualquer …
Saber tudo sobre gestão de negócios se tornou fundamental. Especialmente no mundo pós-pandemia. Afinal, muitas empresas fecharam as portas. Outras, diminuíram seu corpo funcional. Portanto, várias pessoas passaram a empreender para manter uma renda compatível com sua realidade. Definição de gestão de negócios: tudo o que você precisa saber A definição de gestão de negócios …
O coronavírus e o marketing online parecem estar trabalhando juntos em 2020. Contudo, na situação atual, ainda é difícil definir como será o futuro. Afinal, as consequências econômicas de longo prazo da crise não podem ser previstas. Isso porque trata-se de uma situação sem precedentes. A verdade é que muitas empresas estão à beira do …
Fim de ano é época de retrospectivas. Seja musical, literária ou decisões em geral. Contudo, existe outro tipo de retrospectiva que não é muito mencionada. Fazer uma retrospectiva produtiva do seu negócio é muito importante. Afinal, só assim saberá o que: Manter; Mudar; Descartar. Já falamos por aqui sobre a metodologia Agile. Se não viu, …
Insights de dados e algoritmos de machine learning são inestimáveis. Contudo, os erros podem custar reputação, receita ou até mesmo vidas. Confira a seguir o top 5 desastres de IA e analytics dos últimos anos. Em 2017, The Economist declarou: Dados, ao invés do petróleo, se tornaram o recurso mais valioso do mundo. Isso foi …
Top 5 desastres de IA e analytics da última década Leia mais »
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