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Por que terceirizar uma empresa de TI?

Por Juliana Gaidargi em 17/06/2022 em Gestão de TI

Hoje em dia, terceirizar uma empresa de TI é bastante comum em empresas de pequeno, médio e grande porte. Isso acontece porque, dessa forma, o contratante não precisa se preocupar com despesas referentes à seleção e contratação. Isso além de gastos relacionados a treinamentos, rescisão, impostos e muitos outros ônus inerentes a uma contratação interna.

Por que terceirizar uma empresa de TI

Em geral, o ato de terceirizar uma empresa de TI é mais indicado para atividades que não sejam o core business da empresa. Ou seja, para áreas como limpeza, alimentação, manutenção de equipamentos, etc. Entretanto, a terceirização pode envolver áreas sensíveis ou mesmo críticas para a operação da empresa. 

É o caso da área de finanças, contas a pagar, contas a receber, planejamento estratégico e tecnologia da informação. Afinal, essas áreas já se tornaram indispensáveis para qualquer empresa que queira otimizar seu desempenho, aumentar a qualidade dos serviços prestados e ainda reduzir custos. 

A importância de uma área de TI funcional

Foi-se o tempo em que a TI era usada somente para automatizar tarefas e mitigar o trabalho humano. Afinal, hoje em dia, essa área ajuda a otimizar todo o processo organizacional. Não à toa, nesse novo cenário, começou-se a enxergar o real papel da TI nas organizações. 

Sejam elas de grande, médio ou pequeno porte, a TI é um importante fator no incremento de lucros e na redução de custos operacionais. Ou seja, se a equipe de TI da sua empresa, terceirizada ou não, estiver funcionando bem, as chances de aumentar a lucratividade do seu negócio aumentam exponencialmente.

Vantagens de terceirizar uma empresa de TI

Existem várias formas de manter uma área de TI enxuta, porém com qualidade. No entanto, a mais econômica delas é terceirizar uma empresa de TI. Afinal, assim sua equipe interna ganha tempo para se concentrar em competências essenciais. Não obstante, você passa a ter acesso a tecnologias de ponta, maior flexibilidade e economia de custos. 

Por isso, terceirizar uma empresa de TI é uma das principais apostas adotadas por quem pretende reduzir o gasto com a gestão de TI e aumentar a capacidade operacional de toda a empresa. Contudo, lembre-se que a infraestrutura de TI é um dos aspectos mais importantes da cadeia operacional. Portanto, seu bom funcionamento infere diretamente na capacidade da empresa:

  • Atender adequadamente aos seus clientes;
  • Criar serviços ainda mais inovadores;
  • Conquistar um nível de eficiência mais alto.

Ou seja, é importante que o gestor de TI saiba otimizar todos os seus recursos. Afinal, assim ele poderá buscar formas mais econômicas de manter equipamentos de alta performance acessíveis no ambiente corporativo.

Mas isso não é tudo. Ao terceirizar o investimento em novos equipamentos por meio do outsourcing, sua empresa também consegue:

  • Flexibilizar as suas rotinas diárias;
  • Ampliar a sua capacidade de resposta às demandas do mercado;
  • Tornar os seus serviços mais escaláveis;
  • Obter ganhos financeiros diretos;
  • Contar com tecnologia de ponta e atualização tecnológica.

A Infonova, por exemplo, oferece todas essas vantagens entre várias outras para seus clientes.

Diferenciais da Infonova

A Infonova tem 20 anos de experiência em tecnologia, infraestrutura de TI, e pessoas. Temos clientes internacionais como HBO, AirBnb, Linkedin, Tempo Assist, Nissin, entre outros. Ou seja, estamos aptos a atender qualquer segmento e tamanho de negócio com maestria.

BACKUP

Todas as posições de profissionais da Infonova têm backup. Temos um ditado interno que é: “quem tem um… não tem nenhum”. Portanto, somos obcecados em ter continuidade nas operações para que nós e os nossos clientes possam focar na parte mais importante: explorar oportunidades e gerar crescimento.

VALOR FINANCEIRO

O valor da Infonova é intencionalmente menor quando comparado com empresas no mesmo nível de maturidade. No entanto, fazemos isso para ter a possibilidade de escolher os nossos clientes e ter uma base de clientes satisfeitos, e por bastante tempo.

LIBERAÇÃO DO RH

O RH é uma das áreas mais importantes de qualquer empresa. Afinal, ele deve estar focado em gerir a cultura, desenvolvimento dos colaboradores e atração de talentos; e não apenas com a reposição de profissionais. Sendo assim, terceirizar a TI oferece a possibilidade de fazer com que o RH esteja mais livre para se tornar um vetor de crescimento para a empresa.

FLEXIBILIDADE – HUB DE TECNOLOGIA

A Infonova não faz só Infra, ela pode fazer de tudo. Na verdade, para alguns clientes que não podem resolver algumas questões diretamente, a Infonova atua como Hub, indo para o mercado, encontrando parceiros e fornecedores e interagindo com eles. Esses serviços incluem áreas diversas, como: 

  • Ar condicionado;
  • Outsourcing de impressão;
  • Links de internet;
  • Compra de materiais e mais.
ALOCAÇÃO DE DESENVOLVEDORES

A Infonova já foi uma fábrica de software no passado. Contudo, em 2012 escolhemos focar em Gestão de TI, Infraestrutura e Segurança. No entanto, como era de se esperar, esse conhecimento e familiaridade permanecem até hoje no time. Portanto, realizamos consultorias de DevOps para alguns clientes, atuamos como mediador entre clientes e desenvolvedores, e também alocamos desenvolvedores para alguns clientes.

RETENÇÃO DE COLABORADORES

Demoramos mais de 10 anos para entender e construir as ferramentas para atrair e manter profissionais de tecnologia no nosso time. Então, seja o profissional alocado no cliente ou não, temos a vivência de como reter, desenvolver e satisfazer tanto os profissionais quanto os clientes. E essa é uma necessidade para o sucesso da empresa.

LIBERAR BRAIN POWER DA ORGANIZAÇÃO PARA APROVEITAR OPORTUNIDADES

Não dá para fazer tudo. Então, faz mais sentido focar no que faz a empresa crescer, mas isso requer um recurso escasso: tempo e atenção. Terceirizar a TI significa retomar esse recurso, contudo, não é de graça. Terceirizar é mais caro do que contratar direto, mas faz sentido se você pode usar a atenção e o tempo para realizar mais valor, inclusive financeiro.

NÃO TEM MULTA DE CONTRATO

A Infonova tirou as multas dos seus contratos há muitos anos. Afinal, entendemos que para o cliente, muitas vezes mudar é uma situação nova. Portanto, escolhemos tirar o risco do cliente e trazer este risco apenas para o nosso lado.

PODE PARAR QUANDO QUISER

Os primeiros 90 dias de contrato com a Infonova não tem multa e nem aviso prévio. Ou seja, basta pedir para parar. Contudo, após os 90 dias, também não temos multa, porém, solicitamos um aviso com 30 dias de antecedência.

CONTINUAMOS AMIGOS

Na Infonova a relação continua mesmo sem contrato. Ou seja, mantemos o relacionamento com os clientes e continuamos ajudando, trocando experiências e apoiando, independente de existir um documento de contrato ou não. Afinal, o nosso interesse é na parceria.

DORMIR TRANQUILO

Stress faz parte do crescimento. Afinal, crescer não é um caminho fácil. No entanto, você pode escolher o tipo de stress que quer ter. Ou seja, pode decidir entre o stress de fazer a empresa “funcionar”, ou o de focar em aproveitar as oportunidades enquanto dorme tranquilo sabendo que o dia a dia está garantido.

Portanto, lembre-se que terceirizar uma empresa de TI, pode não apenas reduzir ops custos gerais da sua empresa. Mas também assegurar acesso a tecnologias atualizadas que realmente fazem a diferença no seu negócio.

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