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Categoria: Gestão de TI

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O usuário final mudou e a TI precisa acompanhá-lo

Tudo sobre compliance de TI e sua importância nas empresas

 Tomar medidas para cumprir obrigações legais pode parecer óbvio. Contudo, apenas cumprir os requisitos mínimos pode resultar em oportunidades perdidas. Afinal, compreender as razões para as várias regras, leis e regulamentos que regem o seu negócio pode ajudá-lo a tirar proveito de quaisquer benefícios oferecidos. Isso, portanto, garante que sua empresa permaneça sempre em compliance …

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Como organizar um treinamento interno de TI?

Independentemente da área de atuação, funcionários precisam ser constantemente atualizados. Afinal, o mercado encontra-se em contínua mutação e isso reflete nos resultados do negócio. Contudo, a forma de qualificar seus colaboradores pode ser uma preocupação para os CEOs. Isso é especialmente verdade em relação ao treinamento interno de TI. Mas antes de entrar nesse quesito …

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O que é computação cognitiva e como ela pode ajudar uma empresa

Sempre tentamos tornar os computadores mais rápidos e mais inteligentes do que os anteriores. Desde a tabulação, dos anos 1900, até a computação programática na década de 1950, temos uma computação drasticamente evoluída. E agora, passamos para o próximo estágio da computação. Contudo, nesta fase, pretendemos tornar os computadores muito mais inteligentes e ágeis. Ou …

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A transformação digital e o papel do CIO

Antes de entender o papel do Chief Information Officer (CIO) nela, é necessário compreender o que é a transformação digital. Simplificando, a transformação digital refere-se à forma como uma organização responde a mudanças em seu ambiente. Afinal, as expectativas do consumidor mudaram, tal como a concorrência. Startups com novos modelos de negócios estão desafiando empresas …

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Entenda como funciona o Suporte Técnico de TI

O suporte técnico consiste em um serviço de prestação de assistência intelectual, tecnológica e material a um determinado cliente. Ou seja, por assistência intelectual, é considerado o conhecimento adquirido com base em estudo e experiência do profissional. Já a assistência tecnológica compreende serviços de manutenção, como revisões, regulagens, calibrações, consertos e atualizações de software, entre …

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