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Informação para tomada de decisão

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Diferença entre acesso remoto e VPN

Benefício da terceirização do suporte técnico

Manter-se alinhado com as demandas exigidas pela sociedade moderna é algo extremamente complicado. Principalmente por estarmos vivendo em tempos de crise. Contudo, existem alternativas para obter os melhores resultados. Uma delas é adotar a terceirização do suporte técnico em sua empresa. Essa medida já está sendo cada vez mais utilizada pela maioria das organizações. Isso …

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Configurar agendamento de atualizações no Windows 10

Por padrão o Windows 10 já vem configurado para procurar e instalar automaticamente as atualizações disponibilizadas pela Microsoft. Isso faz que automaticamente se instale as atualizações, se reinicie o computador ou o Windows trabalhe nisso quando se reinicia o computador, o que muitas vezes é indesejável. Porém, é possível mudar as configurações para que as …

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Governança de TI

A governança de TI é uma estrutura formal que garante que os investimentos e práticas em TI suportem os objetivos de negócios.  A governança de TI fornece uma estrutura para alinhar a estratégia de TI com a de negócios. Seguindo uma estrutura formal, as organizações podem produzir resultados mensuráveis ​​para alcançar suas estratégias e metas. Programa …

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HDMI ou DisplayPort

O que escolher? HDMI ou DisplayPort. O HDMI é onipresente atualmente, mas há outro padrão de áudio e vídeo digital: o DisplayPort. Tanto o HDMI quanto o DisplayPort podem enviar vídeo e áudio digital de alta definição de um dispositivo de origem para um monitor. Embora seja possível encontrar o DisplayPort junto com o HDMI em …

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Inventário de TI

A Gestão de Inventário de TI ou ITAM (IT Asset Management) é muito importante em relação a tomadas de decisões estratégicas e táticas de uma organização. São práticas e conceitos que auxiliam na adoção de processos para mesuração e controle dos ativos. Com base nas necessidades de negócios existem algumas razões para se fazer um …

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Recuperando HD externo que parou de funcionar

Para recuperar o HD externo que parou de funcionar, existem alguns métodos. Alguns são necessários softwares e alguns são no próprio hardware. A perda de dados pode ser devida a vários fatores, mas dois são os mais comuns. O primeiro (e mais fácil de resolver) é relacionado a software. Por exemplo, acidentalmente uma pasta importante foi excluída …

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Infraestrutura de TI

O termo infraestrutura de TI é definido no ITIL v3 como um conjunto combinado de hardware, software, redes, instalações, além de todo o equipamento relacionado à tecnologia da informação, usado para desenvolver, testar, fornecer, monitorar, controlar ou suportar serviços de TI. Porém, pessoas associadas, processos e documentação não fazem parte da infraestrutura de TI. A infraestrutura …

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Teste de Diagnóstico TCP/IP

Testes de diagnóstico de rede TCP/IP

Este artigo aborda assuntos relacionados a testes de diagnóstico de rede TCP/IP. Para isso, é preciso conhecer as tarefas administrativas de administração de rede. Tarefas de Administração As tarefas de administração de rede se dividem em duas categorias: configuração e solução de problemas. Por isso, as tarefas de configuração exigem conhecimento detalhado da sintaxe de …

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