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Vale a pena ter um link de backup?

Por Juliana Gaidargi em 23/11/2016 em Artigo, Gestão de TI

No mundo de informática existe uma frase que diz “quem tem um, não tem nenhum”. Esta frase se aplica a conceitos de serviços, equipamentos e similares.

Neste artigo especificamente, abordamos algo que é corriqueiro em empresas de pequeno / médio porte e que sempre é um desafio a ser superado. Até que ponto vale a pena contratar um segundo link de Internet para minha empresa?
Impossível pensar em uma empresa moderna que não dependa do acesso à internet para seus funcionários. No mínimo a comunicação por e-mail faz parte do dia a dia das atividades.
Ok, não é tão simples contratar um link para ficar inativo, apenas para ser utilizado em caso de problemas. Ou mesmo justificar dois links distintos trabalhando em conjunto, se não tivermos problemas de velocidade em nossa empresa.
Mas imagine qual seria o impacto na empresa em caso de horas ou mesmo dias sem um link de Internet.  E infelizmente, este é um cenário que não é raro no Brasil.
Mensurar quanto perdemos financeiramente por conta de serviços indisponíveis é uma tarefa complexa. Mas você no seu dia a dia sabe o impacto que isto poderia ter no seu trabalho ou da empresa.
Claro, existem operações que funcionam totalmente de forma local e neste caso a interrupção de acesso à Internet pode ser contornada e seria um custo que poderia ser evitado.
Agora se a interrupção impactar nas suas atividades, vale a pena cotar um novo link de Internet para sua empresa. E neste ponto existem algumas considerações que podem te ajudar na decisão e até justificar financeiramente esta aquisição:

  • Cotação com outro fornecedor – Sempre procure por um fornecedor diferente do seu atual, mesmo que esteja satisfeito com seu provedor. Ter dois links com o mesmo fornecedor pode fazer com que uma parada geral deixe você sem seu link principal e de backup;
  • Minimizar custo – Considere ter um link com velocidade inferior à que possui atualmente. Vale mais a pena ter um acesso mais lento em caso de falha do seu link principal do que ficar totalmente sem acesso.
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