Saiba mais sobre como uma empresa de TI séria atua

Uma coisa é certa! Se você parou para ler esta matéria é porque, definitivamente, ainda não encontrou uma empresa de TI séria que atua em seus problemas de informática de maneira efetiva!

É tanta coisa para fazer e pouquíssimo tempo para trabalhar. Ainda assim, quando você consegue agilizar aquele espaço na agenda, seu computador trava e você fica impossibilitado de trabalhar.

O sentimento que fica é de frustração e indignação pois você mensalmente paga por um serviço e quando precisa dele não consegue ser atendido.

Vamos aqui compartilhar de uma técnica muito importante na contratação de uma empresa de TI séria que atua na minimização de riscos de sua operação.

A fase primordial que todo empresa de TI séria atua é na metodologia de atendimento de seus clientes.

Aqui na Infonova, nós cuidamos desde a transição do antigo fornecedor, garantindo que teremos acessos à todo seu ambiente: servidores, gerenciadores de email, políticas de backup permitindo que blindemos a segurança de suas informações.

Além disso, iniciamos as atividades resolvendo tudo o que não está bom, mapeando o que está estável e já atuando em melhorias sem custo para seu ambiente. Muitas dessas melhorias são feitas com simples configurações, mas que até então ninguém tinha o conhecimento técnico para fazê-lo.

Caso não identifiquemos melhorias gratuitas, apresentamos um projetos com, pelo menos, três alternativas de contratação. É você que tem o poder de decisão de aceitar ou deixar esse projeto mais para frente.

Depois de tudo, ainda fazemos um acompanhamento mês a mês de todas os chamados técnicos para que você tenha visibilidade do que estamos atuando.

Aqui na Infonova não tem letras miúdas. Não tem enrolação.

Somos uma empresa de TI séria! E queremos te apresentar todas as soluções para sua empresa desfrutar dos benefícios da tecnologia da informação.

 

Está insatisfeito com seu fornecedor de TI? Não sofra mais!

Fale com a Infonova e tenha a sua empresa sempre atendida.

Acesse nosso site e confira nossas vantagens.

Por que contratar a Infonova?

  • Rápido

    Problema é dor, e nós sabemos que as pessoas precisam de ajuda rápido. Nós controlamos o tempo de primeira resposta, e o tempo de solução de cada atendimento.

  • Eficaz

    Nosso objetivo é resolver de primeira! Para isso, nós monitoramos os atendimentos que são reabertos para entender o que está acontecendo.

  • Humano

    Sabe aquele gostinho de ser bem atendido? Somos uma empresa humana: somos pessoas ajudando pessoas.

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