Como Contratar Suporte Técnico

Na hora que o problema aparece a primeira alternativa que vem à mente é contratar suporte técnico especializado. Porém, o que muitas vezes acontece é não saber onde procurar ou como proceder. Se você está precisando contratar um suporte técnico e não faz ideia de por onde começar separamos algumas dicas que podem te ajudar.

Contratar Suporte Técnico – Procurando em sites de busca

Google, Bing, Yahoo, não importa. Escolha aquele que mais gosta e pesquise. Digite a área em que busca suporte mais “suporte técnico” e analise as infinitas opções que vão aparecer.

Uma dica para refinar os resultados é também acrescentar o nome da cidade na hora da busca, isso diminuirá consideravelmente o número de respostas no site. Feito isso, abra vários sites, veja aqueles que mais lhe agrada e separe uma lista com aqueles que gostou mais.

Aos poucos vá entrando em contato com todos eles e escolha o que for mais adequado ao serviço necessário.

A grande vantagem de procurar em sites de busca é que o número de resultados será realmente vasto, dando a você várias opções de escolha.

Contratar suporte técnico através de indicações

Pode acontecer de você não confiar muito nos resultados que aparecem em sites de busca, o que é plenamente justificável considerando o número de bobagem e de propagandas falsas que existem na internet.

Pode ser também que você precise de um serviço muito especializado e delicado e gostaria que o mesmo fosse realizado por alguém de confiança para não dar margem para erros.

Se qualquer um desses é o seu caso – ou também por qualquer outro motivo que tenha – uma opção é buscar indicações de pessoas que já tiveram o mesmo problema que o seu. Fale com conhecidos, familiares e amigos e peça sugestões de lugares que oferecem suporte técnico para o seu problema.

Separe os que mais gostar para ter algumas opções e ligue para todos eles. Escolha o que preferir e feche o serviço com o lugar selecionado.

A grande vantagem desse método é poder ter mais confiança no serviço realizado. Uma dica é pedir indicações sempre para pessoas em que você confie.

Verificando os depoimentos de clientes antes de contratar suporte técnico

Você selecionou os seus preferidos em sites de busca ou mesmo por indicação, mas mesmo assim está com um pé atrás de fechar o negócio. Uma alternativa para tirar a dúvida e deixar você mais tranquilo é buscar depoimentos de pessoas que já foram clientes do suporte técnico que você desejar.

Hoje em dia há diversos sites na internet onde você consegue ver isso. No Reclame Aqui, por exemplo, há diversos depoimentos de pessoas que tiveram problemas com as empresas e também mostram se os problemas foram resolvidos ou não. Basta buscar pelo nome da empresa e todos os depoimentos irão aparecer lá.

Outra dica é o Yelp, que nada mais é do que um site onde pessoas fazem avaliações de lugares que foram. Costuma ser bastante útil.

Para terminar, outra dica é procurar a área de comentários que o próprio site da empresa tenha ou olhar a página do Facebook da organização. Com certeza lá você irá achar histórias que vão fazer com que você confie ou não na empresa.

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