A diferença entre governança de TI e gerenciamento de TI

Atualmente, para que as empresas ofereçam maior valor aos seus stakeholdersos executivos e o departamento de TI devem estar muito bem alinhados. Mas para que isso aconteça, é muito importante saber diferenciar gerenciamento de TI e governança de TI.

Porque devemos separar governança de TI e gerenciamento de TI?

A TI precisa de orientação e direção de uma autoridade superior que irá lhe proporcionar maior valor para a empresa. Separando governança e gestão, promove-se responsabilidade em todos os níveis e, além disso, foca-se no valor dos stakeholders, equilibrando desempenho e conformidade.

De acordo com o framework do COBIT5 da ISACA, a governança garante que as necessidades, condições e opções dos stakeholders sejam avaliadas para determinar objetivos balanceados a serem atingidos, configurando direção através de priorização e tomada de decisão, além de monitorar desempenho e conformidade.

Isso significa que a governança deve:

  • Avaliar e determinar objetivos balanceados que a empresa deve alcançar.
  • Direcionar através de priorização e tomada de decisão.
  • Monitorar desempenho, conformidade e progresso baseado na direção e objetivos acordados.

Como o COBIT apoia esse modelo?

Atualmente, o COBIT é o único framework que auxilia empresas a alcançar seus objetivos de governança e gestão de TI, abrangendo benefícios e otimizando riscos e recursos.

O COBIT apoia a governança e a gestão de TI baseado em cinco princípios essenciais e sete princípios capacitadores. Os princípios incluem: atender às necessidades dos stakeholders, envolver a empresa de ponta-a-ponta, aplicar um único framework, permitir uma abordagem holística e separar governança e gestão.

Na ilustração abaixo, podemos ver como o COBIT classifica não só a governança de TI da empresa, mas também, a gestão de TI. Existem cinco domínios (quatro de gestão e um de governança) que alinham e auxiliam a separação de governança e gestão.

Governaça de TI e gerenciamento de TI. - Infonova

Vale notar que o COBIT e outras metodologias de governança de TI não são normas a serem seguidas a risca nas corporações e podem ser modificadas para que atendam as necessidades da empresa.

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