Passo a passo para a implementação do suporte técnico

Categoria: Artigo

Passo a passo para a implementação do suporte técnico

A implementação do suporte técnico exige que sejam feitos alguns procedimentos para que tudo funcione da melhor maneira possível. Ela tanto pode ser feita por profissionais da própria empresa, como por uma empresa terceirizada, que é especializada nisso. Existem diversas metodologias, vamos abordar uma delas. Um suporte técnico vai muito além de diagnosticar e reparar …

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7 Dicas para proteger os dados de minha empresa

Atualmente tudo está conectado, por isso a segurança da informação se tornou algo realmente importante. Independentemente do tamanho da empresa, não manter os dados seguros, pode trazer perda de produtividade e prejuízos. Empresas de todos os tamanhos estão sujeitas a invasões de hackers e a malwares. Entre dados importantes estão contratos, dados confidenciais, planos de …

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Melhores práticas para o controle e a segurança da TI

As melhores práticas de administração de redes e servidores são importantes para o bom funcionamento do negócio. Atualmente, dados e informações são fundamentais para o crescimento ou, até mesmo, a continuidade de qualquer organização. Dessa forma, a administração dos servidores e a segurança dos dados devem ser uma das prioridades. O que é um Servidor …

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Monitoramento de rede e  sua importância para as empresas

O monitoramento de rede é uma tendência em crescimento em âmbito global. Isso acontece porque as redes de computadores estão cada vez maiores e mais complexas. Com isso, elas exigem uma atenção maior por parte das organizações. Um aspecto dessa importância se dá devido ao alto nível de integração entre dispositivos. Como todas as redes …

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Terceirização de TI

Nuvem ou backup local: qual é a melhor forma de armazenamento de dados?

Independentemente do segmento em que atua, uma empresa determinada a crescer precisa se preocupar com o armazenamento de dados. Sejam eles informações de clientes, de investidores, históricos de vendas ou ordens de serviço, entre outros. No entanto, saber como e onde fazer o armazenamento de dados nem sempre é tão intuitivo quanto gostaríamos que fosse. …

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Como reduzir o custo da segurança da informação

Um recente levantamento realizado pelo Gartner Institute apontou que, mundialmente, os custos com segurança da informação alcançarão a marca de US$ 114 bilhões em 2018. Esse aumento corresponde a 12,4% em relação ao ano passado. Ou seja, empresas que já gastam altos valores com a segurança da informação passarão a gastar ainda mais para garantir …

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