Quanto investir em links patrocinados (Google)?

Saiba quanto investir em mecanismos de busca

Quando nós falamos de links patrocinados, falamos praticamente da solução do Google para links patrocinados. Além da ferramenta em si ser muito boa, ou seja, fácil de usar para quem está começando e com informações completas para quem já tem experiência, o Google (acho que não é mais novidade para ninguém...) domina esse mercado.

O Yahoo através do seu site Yahoo Search Marketing também oferece soluções de links patrocinados através de uma rede de sites afiliados, mas nas campanhas que nós administramos por aqui, temos visto os resultados caindo cada vez mais, muitas vezes um orçamento que duraria 1 dia, para uma determinada campanha no google, dura 1 semana no Yahoo, deixando os anunciantes desestimulados.

Bom... casos aparte, uma pergunta que eu sempre escuto das empresas é: “Quanto investir em links patrocinados?”. A pergunta escondida aí na verdade é “O que eu estou disposto a investir vai me dar algum retorno?”

Para responder essas perguntas antes você deve responder outras:

Minha empresa tem um site “vendedor”?

Idependente se você anunciar em links patrocinados, ou qualquer outra mídia, se o seu site não for capaz de convencer o visitante a entrar em contato, nem vale a pena investir, é melhor começar por tornar o site atrativo para o visitante.

Mais uma vez, não estou vendendo o peixe da INFONOVA, a questão aqui é que se o site não for capaz de chamar a atenção, criar o desejo, e obviamente fornecer alguma forma de contato, o visitante simplesmente vai entrar no site e sair em seguida.

Esse comportamento do visitante é chamado de “rejeição”. O Google através do Google Analytics, fornece estatísticas sobre a taxa de rejeição de um determinado site, você mesmo pode encontrar esta informação, escondida, ou de uma forma indireta em qualquer relatório de visitas. Taxas de rejeição acima de 50% são sinal de problemas na hora de conquistar o visitante.

Tenho formas de medir o desempenho do site?

Mais do que ler os relatórios de visita (que algumas vezes parecem grego...) ou cadastrar o site no Google Analytics, é importante ter uma ferramenta, ou uma forma de medir os resultados que o site gera.

A forma mais simples é contar quantos e-mails chegaram a partir do site, e anotar os telefonemas, e se possível também origem deles (...onde foi que a pessoa “achou” o telefone da empresa).

O problema é que se a empresa é conhecida, ou anuncia em outras mídias (jornal, revistas, etc...), não vai adiantar, já que os acessos ao site podem ter outra origem, que não os links patrocinados, e assim não seria possível medir o retorno do investimento.

O ideal nesse caso é “marcar” os links patrocinados, ou criar uma página específica somente para eles, assim, através do relatório de visitas, ou do Google Analytics será possível saber, quantas visitas àquela página recebeu, e dependendo da forma como esta página foi construída, até quantos, e quais contatos ela originou.

E finalmente...

Quanto deve ser investido em links patrocinados.

Se o site está competitivo e é possível conhecer quais foram os contatos e os negócios gerados através dele, a próxima pergunta é quanto investir.

Nesta pergunta mais importante do que “quanto” é “por quanto tempo”... os primeiros meses de campanha servem para ajeitar os anúncios, corrigir erros e encontrar as palavras chave que são mais lucrativas, então:

Defina um VALOR MENSAL, de acordo com o porte da empresa, faça um planejamento para INVESTIR PELO MENOS POR 3 MESES, e inicie as campanhas.

Não existe valor mínimo, e os resultados são democráticos: quanto mais for investido, mais contatos serão recebidos.

As campanhas da empresa estão no ar e agora?

Com a informação em mãos, é só comparar se o que foi faturado a partir dos links patrocinados compensou o investimento.

Para pequenas empresas, só de olhar para os relatórios, ou ficar do lado do telefone, já é possível saber se compensou ou não. Em empresas maiores, é preciso cruzar algumas informações (vendas, contatos, etc...) para poder avaliar se o ROI (Return Of Investiment – Retorno do Investimento) está compensando.

Mais para frente, vou voltar a escrever mais sobre links patrocinados.

Até mais